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Couteaux-Corses.fr Social Media Charta

Ziele unserer sozialen Netzwerke

Unsere offiziellen Accounts (Instagram, Facebook, Pinterest...) zielen darauf ab:

  • Fördern Sie authentisches korsisches Handwerk Messerschmied.
  • Hervorheben Sie das Know-how unserer Partnerhandwerker.
  • Informieren Sie unsere Kunden und die Community über unsere neuen Produkte, Veranstaltungen und Sonderangebote.
  • Schaffen Sie ein Vertrauensverhältnis und Nähe zu unseren Abonnenten.

Redaktionsleitung

Ton & Style

  • Authentizität und Nüchternheit: Jede Publikation spiegelt unsere territorialen und kulturellen Wurzeln wider.
  • Respekt für Traditionen: Wir heben das Inselerbe ohne Karikatur hervor.
  • Zugänglichkeit: eine einfache, klare Sprache ohne übermäßigen Fachjargon.
  • Respektvoll und professionell: Wir reagieren nie aggressiv oder ironisch.

Mäßigungspolitik

  • Technische Fragen oder Produkte Benutzerdefinierte Antwort in 24 h
  • Polierte Bemerkungen, konstruktive Kritik Antwort mit Zuhören und Erklärung
  • Verdrängte oder hasserfüllte Kommentare Gelöscht + Verbannung bei Rückfall
  • Private Nachrichten (DM) Antwort unter 48 h (außer Feiertage angekündigt)

Verpflichtung und Antworten

Wir antworten auf Nachrichten und Kommentare von Montag bis Freitag, zwischen 9 h und 17 h.

Wir verpflichten uns, im offenen 48 h auf direkte Nachrichten zu antworten.

Im Falle von Streitigkeiten oder Unzufriedenheit laden wir Sie ein, uns über unser -Kontaktformular zu kontaktieren.

Kontakt & Bericht

Möchten Sie einen Missbrauch melden oder eine Frage zu unserer Sozialpolitik stellen?
Q contact@couteaux-corses.fr

Persönliche Daten & RGPD

  • Bei Wettbewerben oder Spielen sind die Dauer, die Teilnahmebedingungen und die Nutzung der Daten eindeutig anzugeben.
  • Keine Datenspeicherung außerhalb der von Meta / TikTok / Google / E-Commerce verwendeten Tools.
  • Recht auf Löschung auf Anfrage über die Website.

Krisenkommunikation

  • Krisenkommunikation

    Im Falle von:

    defektes Produkt oder öffentlich weitergeleiteter Befehlsfehler

    polemischer oder gezielter Angriff

    Während der 12 eine offizielle Antwort auf 24 h hat, neutraler Ton, sachliche Erklärung, direkte Kontaktumleitung, falls erforderlich.

Unsere offiziellen sozialen Netzwerke

Finden Sie Knives-Corses® und unsere handwerklichen Kreationen von Corse auf den folgenden Plattformen:
Facebook

Offizielle Seite
uous facebook.com/cauteaux.corses

Fotos von modellen, nachrichten, spezielle anzeigen. Treten Sie unserer leidenschaftlichen Gemeinschaft von Messerkunst Corsica bei.

Instagram auf Instagram

@corse Messer
uous instagram.com/corse Messer

Mehr als 500-Publikationen, die unseren traditionellen Messern gewidmet sind, vergrößern Details, Materialien und Handwerksworkshops.

Du bist auf YouTube

Kette: Couteaux Corses
youtube.com/user/CouteauxCorses/videos

Videopräsentationen von Modellen, Demonstrationen, konzentrieren sich auf das Know-how unserer handwerkliche Messerschmiede.

Häufigkeit und Inhalt der Veröffentlichungen

Facebook / Instagram 2 bis 3 mal pro Woche Fotos von Messern, Videos, praktische Tipps
TikTok (optional) 1 bis 2 mal pro Woche Videos von Messern, praktische Tipps

Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung

Ihre Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung

europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees/index_de.htm