Couteaux-Corses.fr Social Media Charta
Ziele unserer sozialen Netzwerke
Unsere offiziellen Accounts (Instagram, Facebook, Pinterest...) zielen darauf ab:
- Fördern Sie authentisches korsisches Handwerk Messerschmied.
- Hervorheben Sie das Know-how unserer Partnerhandwerker.
- Informieren Sie unsere Kunden und die Community über unsere neuen Produkte, Veranstaltungen und Sonderangebote.
- Schaffen Sie ein Vertrauensverhältnis und Nähe zu unseren Abonnenten.
Redaktionsleitung
Ton & Style
- Authentizität und Nüchternheit: Jede Publikation spiegelt unsere territorialen und kulturellen Wurzeln wider.
- Respekt für Traditionen: Wir heben das Inselerbe ohne Karikatur hervor.
- Zugänglichkeit: eine einfache, klare Sprache ohne übermäßigen Fachjargon.
- Respektvoll und professionell: Wir reagieren nie aggressiv oder ironisch.
Mäßigungspolitik
- Technische Fragen oder Produkte Benutzerdefinierte Antwort in 24 h
- Polierte Bemerkungen, konstruktive Kritik Antwort mit Zuhören und Erklärung
- Verdrängte oder hasserfüllte Kommentare Gelöscht + Verbannung bei Rückfall
- Private Nachrichten (DM) Antwort unter 48 h (außer Feiertage angekündigt)
Verpflichtung und Antworten
Wir antworten auf Nachrichten und Kommentare von Montag bis Freitag, zwischen 9 h und 17 h.
Wir verpflichten uns, im offenen 48 h auf direkte Nachrichten zu antworten.
Im Falle von Streitigkeiten oder Unzufriedenheit laden wir Sie ein, uns über unser -Kontaktformular zu kontaktieren.
Kontakt & Bericht
Möchten Sie einen Missbrauch melden oder eine Frage zu unserer Sozialpolitik stellen?
Q contact@couteaux-corses.fr
Persönliche Daten & RGPD
- Bei Wettbewerben oder Spielen sind die Dauer, die Teilnahmebedingungen und die Nutzung der Daten eindeutig anzugeben.
- Keine Datenspeicherung außerhalb der von Meta / TikTok / Google / E-Commerce verwendeten Tools.
- Recht auf Löschung auf Anfrage über die Website.
Krisenkommunikation
- Krisenkommunikation
Im Falle von:
defektes Produkt oder öffentlich weitergeleiteter Befehlsfehler
polemischer oder gezielter Angriff
Während der 12 eine offizielle Antwort auf 24 h hat, neutraler Ton, sachliche Erklärung, direkte Kontaktumleitung, falls erforderlich.
Unsere offiziellen sozialen Netzwerke
Finden Sie Knives-Corses® und unsere handwerklichen Kreationen von Corse auf den folgenden Plattformen:
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Kette: Couteaux Corses
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Häufigkeit und Inhalt der Veröffentlichungen
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TikTok (optional) 1 bis 2 mal pro Woche Videos von Messern, praktische Tipps